Vi søger nu en dansktalende IT- og teknisk supportrådgiver til vores kundes voksende team i deres helt nye kontor i Holland.

Vores kunde er et multinationalt selskab inden for Computer System Integrators industrien. På grund af vores klients fortsatte vækst i hele Storbritannien og Europa har de for nylig åbnet et nyt kontaktcenter i Heerlen. Dette center vil være fokuseret på at sikre, at vi leverer den allerbedste eftersalgspleje til vores kunder i hele Europa. I denne rolle vil du håndtere returnering af kundegaranti, distribution af nye produkter og førsalgs-/eftersalg.  

I denne rolle vil din opgave være at sikre, at der bliver leveret den bedste service til klienter i hele Europa. I denne rolle vil du håndtere returnering af kundegaranti, distribution af nye produkter og førsalgs-/eftersalgsservice.

Arbejdsopgaver:

• Giv en professionel salgs- og teknisk supportservice til nye og eksisterende kunder ved hjælp af telefonopkald og e-mails.
• Opret og rediger nye/eksisterende ordrer.
• Behandling af betalinger, refusioner og kredittildelinger efter behov.
• Samarbejde med andre afdelinger i virksomheden.
• Let oversættelsesarbejde kræves til tider.

Om dig:

• Erfaring med kundeservice gerne ved hjælp af telefonopkald og e-mails.
• Tidligere erfaring med software support eller forståelse for dette.
• General forståelse for hardware og software.
• Hurtige og præcise skrivefærdigheder.
• Interesse for den nyeste teknologi og spil/software.
• God til at arbejde i et travlt miljø og samtidigt forblive professionel.

Fordele:

• Uformel dress code
• Firmaarrangementer
• Medarbejderrabat
• Parkering
• Flere feriepenge og privatforsikring ved længerevarende ansættelse

Om Nordic Jobs Worldwide

Nordic Jobs Worldwide er en professionel nordisk rekrutteringsvirksomhed med fokus på at forbinde kandidater fra Sverige, Finland, Norge og Danmark med virksomheder fra hele verden.

Nordic Jobs Worldwide er Nordens største sprogrekrutteringsbureau med kontorer i Oslo, Tallinn, Malaga, Malta og Lissabon. Vi matcher de mest spændende jobs med nordiske talenter verden over. Vi har hjulpet over 3000 mennesker med at finde deres drømmejob hos vores 300+ partnere i over 30 lande.